2010年后，美国、中国、德国、日本等国家先后将物联网产业发展提升到战略高度，从政策上大力支持物联网相关产品的研发与创新，并致力于将物联网产品与服务推向市场。毫无疑问，以物联网为代表的新一代信息技术成为各企业重建竞争优势的重要驱动因素。近年来，在政策、技术、产业、需求等多重因素驱动下，全球物联网产业进入高速发展阶段。2022年8月底，我国移动物联网连接数已达16.98亿，首次超出代表“人与人”连接的移动电话用户数，迈入“物超人”的万物智联时代。此外，IoT Analytics数据显示，2022年后物联网市场将进一步加速发展，全球物联网连接数将达到144亿，同比增长18%，2025年全球物联网连接数有望达270亿。

对比国内外物联网产业发展现状、运营商与其他类型物联网企业发展现状，我国物联网企业，特别是运营商在物联网商业模式上与行业标杆相比还存在一定差距。数字经济时代，以运营商为代表的国内物联网企业亟待优化自身商业模式，向产业链上下游积极拓展，抢占更具发展潜力与市场价值的平台层、应用层市场空间。本文对“物联网”的概念进行延伸，构建了“物联网+”三维模型，分别基于“物”“联”“网”“+”提出了面向运营商的四种创新型、差异化的商业模式。

“物联网+”三维模型

“物”模式：深挖物的数据，云上赋能千行百业

运营商数据具有高时效性、全面性、准确性、持续性的特点，长久以来作为一种“沉默资产”而未受到重视。数字经济时代，人的数据、物的数据呈现几何级增长态势，数据挖掘、云计算、物联网等相关技术也不断发展，逐步成熟。对于拥有强大网络基础、IT 服务能力且物联网业务刚刚起步的运营商而言，挖掘海量物的数据，通过AI+云服务的方式提供数据分析服务，能够有效提高面向垂直行业企业的服务黏性，可将连接规模优势转化为物联网业务收入增长胜势。例如，新加坡运营商Singtel与微软合作，宣布计划通过Microsoft Azure推出基于人工智能的物联网网络，将Singtel的物联网网络功能集成到Microsoft Azure的核心云功能中，为接入云的物联网设备及用户提供数据分析服务。我国运营商同样可立足连接优势，借助大数据分析与智能算法等技术，分析存储在连接设备或连接平台中的数据信息，搭建用户画像、洞察市场意图，研发与迭代更符合市场需求的物联网数据智能服务产品。

“联”模式：以平台联产业，创造多赢共享生态

在IoT+云服务模式基础上，运营商还可通过平台汇聚、融合产业链上下游企业，进一步绑定生态合作伙伴。一方面，搭载平台能力的解决方案更受市场青睐；另一方面，还可基于平台面向内外部合作伙伴提供开放API，为产品开发、设备管理、数据聚合、数据处理、业务分析和智能决策提供强大助力。海外运营商中，AT&T、Telefonica均遵循该模式，搭建了牢固的物联网生态圈。以Telefonica为例，不仅为用户提供基础的网络连接服务，还组件化开放物联网API能力，与能够提供数据分析、安全认证等服务的合作伙伴紧密合作，联合进入市场提供全面的平台化物联解决方案。我国运营商应加快对物联网平台的探索与掌控，通过平台聚集产业链上下游企业，有效实现生态共建的目标。

“网”模式：依托云网优势，构筑集成服务壁垒

运营商在连接方面具备天然核心优势，连接能力、云能力相比其他类型企业具有明显优势。通过与产业链上下游企业的强捆绑，能力资源整合势必成为下一个重要选项。将运营商的网络/连接/平台能力、硬件商的硬件制造/产品设计能力、互联网企业的IT/云/创新能力、解决方案商的集成能力等整合，结合垂直行业内企业对行业的深入理解，将能够为客户提供最优质的，包含硬件、软件、平台、服务在内的一体化、集成化解决方案。海外运营商中，Vodafone、T-System均在建立行业生态的基础上，整合内外部物联网相关能力及资源，提供优质一体化的物联网解决方案。我国运营商所具备的安全资质及能力优势，也将是物联网解决方案中不可或缺的一环，运营商可依托自身国资背景、云网优势、安全资质优势等，整合内外部资源，探索提供金融、信息安全等垂直领域的物联一体化集成解决方案。

“+”模式：汇聚资本力量，撬动物联时代变局

面对物联网的快速迭代创新需要，借力并购、平台开放和业务整合，成为标杆运营商快速获得服务能力延伸、加固专利技术壁垒、快速提升市场地位、形成差异化竞争优势的重要手段。通过战略合作、收购并购、合资经营等资本手段，能够有效聚焦关键领域，与合作伙伴强强联手，成为撬动物联时代变局的全新力量。以海外运营商为例，战略合作方面，AT&T与诺基亚共同建立研发实验室，Verizon与亚马逊、微软、谷歌等公司合作推进大数据分析；收购并购方面，Verizon先后收购Jaunt XR、Telogis、Fleetmatics、LQD Wi-Fi、Skyward等企业，启动了对VR、AR技术的探索，并进一步拓展公司在物联网产业链创新链的布局；合资经营方面，Carl Zeiss AG与T-System合资成立Tooz Technologies，致力研发含有5G技术的智能玻璃等。海外运营商的成功经验表明，中国的运营商同样可通过收购并购特定系统集成商、云服务商、“专精特新”技术平台商等方式，快速提升技术竞争力，抢占市场份额，形成差异化竞争优势。

综上所述，“物”“联”“网”“+”四类创新商业模式，都能助力运营商在物联网产业链创新链加快能力布局。以中国联通为例，将核心网PSM、eDRX、时延、空口等参数优化，通过SDX 方式实现网络软件化，确保基础连接产品的持续有效增值；将网络差异化能力与连接管理、设备管理、大数据、AI等核心能力封装到模组、PCBA板、终端等“物”上，实现软件硬件化；联合紫光展锐、华为等公司合作研发全自主可控的物联网芯片及操作系统，通过SDK 方式实现从“物”到芯片的下沉，实现硬件芯片化。通过灵活的资本运作，结合联通国资背景及安全等资质优势，通过夯实连接优势、构筑行业生态、打造集成解决方案三步走的方式，有机融合联通差异化网络能力与物联网能力，为物联网商业模式创新提供了运营商范本。