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3月25日至27日,第112届全国糖酒商品交易会在成都隆重举行。作为本次大会的通信保障单位,四川联通以高度的责任感和专业的技术能力,通过前线驻点、后台调度、远程监控等多重技术与服务的高效联动,实现了“保障到位、服务到人、网络在线”的目标,为大会的圆满举办提供了有力支撑。
做好重要场景测速调优,保障网络畅通无阻
四川联通提前制定了详细的保障方案,针对西博城场馆的特定需求,坚持以客户感知为导向,统筹调度技术力量,开展场景化保障,完成了27处5G站点的扩容,实现了多频协同调度,增强了网络并发能力。从3月20日起,组织20余人专业维护人员对周边宏站及馆内室分开展巡检和优化,重点对43处关键站点进行了安全检测,并开展应急演练工作,着力提升网络质量和业务体验,全力提升广大群众的网络感知。
技术与服务双引擎,打造高品质网络体验
展会期间,四川联通建立技术与服务并重的双引擎运行机制,形成了“主网强覆盖、微网补盲点”的复合式布局。后台调度同步运转,有效实现联动支撑、远程监控、实时调优,真正实现“人在、网在、服务在”。调派应急通信车,安装便携小站,现场设立前线驻点,保障团队分批驻守实现全天候响应。实现技术、服务、调度多线并行、无缝衔接,从展馆内核到周边核心商圈,从交通枢纽到临时展区,织密一张高弹性、强承载的通信保障网,夯实大会数字底座。
坚守职责,展现党团志愿者担当
在确保网络稳定的同时,公司组织党团志愿者设立了5G咨询台,为参展观众提供设备连接、业务办理等贴心服务。联通青年员工走进展馆,为参展观众讲解设备连接、业务办理等操作细节,以专业化能力和高效的组织力,交出了一份不负重托的保障答卷,展现了党团员在重大活动场景下的统筹力、执行力与担当力。
(编辑/李玥)
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