“各位叔叔阿姨，大家上午好！欢迎来到我们的智慧助老小课堂。”近日，新疆富蕴县库额尔齐斯镇的多个社区内热闹非凡，一场由富蕴县科学技术协会、富蕴县老科学技术工作者协会牵头，中国电信新疆富蕴分公司、富蕴县公安局反诈中心和库额尔齐斯镇联合举办的“智慧助老　悦享银龄”活动正如火如荼地开展。

在活动现场，中国电信营业厅的爱心大使充分发挥专业优势，成为老人拥抱智能生活的贴心引路人。他们精心准备了PPT教程，以通俗易懂的方式向老人详细讲解智能手机的基础操作。从如何开机解锁，到调节字体大小、音量设置等，每一个基础步骤都耐心演示。在实际操作环节，爱心大使更是手把手地辅导老人进行微信聊天、预约挂号、出行导航、手机支付、网约车出行以及政务服务等常用生活场景的操作练习。在教老人使用微信聊天时，爱心大使还耐心地讲解如何进行视频通话，老人认真聆听，不时提出问题，与爱心大使积极互动。

富蕴县公安局反诈中心的民警则针对当前网络诈骗的严峻形势，为老人带来了一场生动且实用的反诈知识普及课。民警结合身边发生的真实案例，深入浅出地剖析诈骗分子的惯用手段和作案方式。他们特别提醒老人，千万不要轻信陌生人的花言巧语，切勿轻易将身份证、验证码等重要个人信息透露给他人。在讲解过程中，民警还通过派发宣传单页，进一步加深老人对反诈知识的记忆，并一对一地帮助老人下载安装反诈APP，手把手教会他们如何使用APP的各项功能，如举报、预警等，为老人的财产安全筑牢坚实防线。

此次活动在富蕴县库额尔齐斯镇赛尔江东路社区、赛尔江西路社区、新蕴社区、文化西路社区共计开展四场，服务150余人次。新蕴社区的居民张大爷高兴地说：“中国电信举办的这个活动太好了，以前我看着智能手机就发愁，现在我也能自己用手机打车去医院看病了，真是帮了大忙。”李奶奶也表示：“我学会了在手机上预约挂号，以后不用早早去医院排队了，而且通过民警的讲解，我也知道了怎么防范诈骗，心里踏实多了，真得感谢你们。”

活动过程中，中国电信的爱心大使始终保持着高度的热情和耐心，他们的专业服务和无私奉献得到了老人的一致好评。老人纷纷表示，通过这次活动，不仅学会了智能手机的使用，还深刻认识到网络安全的重要性，感受到科技带来的便利与温暖。　（喻瑛）