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近日,位于河北唐山的中国电信营业厅的“爱心翼站”开展了适老服务反诈宣讲活动,旨在为老年人筑起一道坚实的防骗屏障,让他们在享受数字化生活的同时,远离电信网络诈骗。
活动伊始,“爱心翼站”的工作人员便以亲切的笑容和耐心的服务态度,结合刷单、车票退改签诈骗、网络购物等诈骗案例,科普诈骗常用手段,同时提醒活动现场的老人不轻信来历不明的信息,不买卖“两卡”,不向陌生人透露自己及家人的身份证信息、存款、银行账号等情况,过程中还详细介绍并引导老年朋友下载了“国家反诈中心”APP。唐山电信“爱心翼站”的每一位工作人员深知,对于许多老年人来说,电信网络诈骗的威胁如同潜伏在数字世界的隐形猎手,随时准备对不设防的老年人发起攻击。因此,他们将反诈知识化作一把把智慧的钥匙,帮助老年人解锁安全上网的密码,牢牢守住“钱袋子”。此外,“爱心翼站”还为老年朋友提供了个性化的咨询服务,工作人员耐心解答他们在使用手机和网络过程中遇到的各种问题,帮助他们更好地适应数字化生活,享受科技带来的便利。参加活动的张奶奶拉着营业厅店长的手说:“真的很感谢你们组织这样有意义的活动,不仅让我们对各种诈骗手段提高了警惕,同时也让我们感受到社会对我们的关心和重视!”
通过此次适老服务反诈宣讲活动,中国电信唐山分公司“爱心翼站”不仅为老年朋友送上了一份贴心的关怀,更为他们构筑了一道坚固的防骗防线。未来,“爱心翼站”将继续秉承“服务至上,安全第一”的理念,为老年朋友提供更多优质的服务,让他们在数字化世界行走得更加安心、舒心。
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