8月20日，辽宁省葫芦岛市建昌县出现持续暴雨，造成通信光缆损毁。灾情发生后，辽宁省通信管理局第一时间对葫芦岛地区启动防汛应急通信保障Ⅲ级响应，管局主要负责同志紧急视频连线各基础电信企业省公司进行指挥调度，分管负责同志带队赶赴受灾地区开展应急通信保障工作。辽宁联通、辽宁电信、辽宁移动三家基础电信企业迅速成立抢修团队，紧急驰援一线开展抢修工作。

灾情发生后，辽宁联通快速搭建近百公里的临时光缆路由，紧急出动6组光缆接续人员，快速完成了8次光缆跳接，于当天15时50分调通联通建昌骨干光缆，率先在建昌区域提供宽带业务，恢复建昌区域通信。同时，辽宁联通在现场开通紧急服务热线，向建昌县防汛指挥部提供20张电话卡，助力灾区快速恢复生产生活秩序。

与此同时，辽宁电信派出多支抢修队伍赶往建昌县，全力保障建昌县政府的防汛指挥调度需求，确保通信畅通。辽宁移动迅速组建属地保障团队赶赴灾区抢险救援，还开通了紧急服务热线，为受灾群众提供帮助。

截至目前，辽宁信息通信业累计派出保障人员262人，出动应急保障车辆100辆、油机185台、卫星电话37部、高通量卫星便携基站3个以及跨河布缆无人机1架，当地受损光缆正在快速抢通，用户通话正在陆续恢复中。