大年初五晚上八时许，中国电信临沂沂河新区分公司员工崔文博、季国强、陈祥超正在谭家庄村入户开展网络升级服务。

一行人猛地发现，半米高的火苗从一户村民家墙头蹿了出来，张牙舞爪扑向夜空。

“快打119！先救人！”三人扔下手中的宣传资料，迅速奔向现场。

“有人吗？着火了！”崔文博攥紧的拳头砸在门上咚咚作响，门内无人应答。

焦煳味儿越来越浓，陈祥超大声呼喊周围邻居协助。

季国强看到火势快速蔓延，纵身攀上墙头，翻入院内。

站稳脚跟，眼前的情形让季国强吓了一跳：院内堆满了捡拾的柴火，火势已蔓延至屋檐。

屋内的70多岁孤寡老人谭大爷已经睡熟，对危险浑然不知。

紧急关头，三人与邻居组成一支临时救援队。季国强果断切断屋内电源，将老人搀扶到安全地带；其他人与邻居接力用水桶接水扑救明火，挥动木棍打落燃烧的茅草，并将尚未点燃的柴火移走。

经过30分钟的奋力扑救，火情在消防车抵达前被扑灭。

“当时就像条件反射一样，公司培训演练的内容立马想了起来。”山东临沂电信每季度都会组织安全演练，演练里习得的应急技能早已深深烙印在员工心中。

“要不是你们上门来，我这把老骨头就……”谭大爷感激地说。在村委会工作人员的协助下，谭大爷口述了一封感谢信：“我无儿无女，房子是唯一的家。他们救的不只是房子，更是我的命……”

事后，谭家庄村村委对崔文博、季国强、陈祥超的英勇行为给予了高度评价，并向中国电信临沂沂河新区分公司赠送了“见义勇为，弘扬正气”锦旗。

平日里走村入户的“服务专员”，在危急时刻挺身而出，成为守护群众安全的“救援先锋”，他们用实际行动，让“电信蓝”成了老百姓心里温暖的底色。

编辑：张鸣