2020年因为新冠肺炎疫情，传统的集邮方式改变了不少，网上集邮、线上活动开始盛行。4月24日，《中国第一颗人造地球卫星发射成功五十周年》邮票发行时，中国邮政集邮网上营业厅改变新邮网上零售方式，改原先的邮寄为邮寄和“线上预约，线下兑付”两种方式。这是一次有益的改变。

  第一，“线上预约，线下兑付”，拓展了新邮发售方式，使我国新邮由零售、预订、线上邮寄三种方式增加为四种。这既适应了目前新冠肺炎疫情的现状，又增加了让更多人接触新邮的机会。这种网上购买新邮，只需要在中国邮政集邮网上营业厅实名注册即可，可以吸引更多人参与新邮发行活动。

  第二，“线上预约，线下兑付”既防止了购买邮票时人的聚集，又方便了更多的集邮者。新邮发行时不用因担心“扑空”而到发售网点排队守候。

  第三，“线上预约，线下兑付”增加了新邮发行的公平和公正。从目前来看，新邮发行时每个网点现场和网上出售数量都是公开透明的，而且中国邮政集邮网上营业厅也考虑得很周全，线上和线下兼顾，基本上按照一比一分配，既照顾现场购买者，也满足线上购买需求。这种分配方式在一定程度上防止了实体网点对热门邮票的大量截留。

  第四，“线上预约，线下兑付”节约了成本。中国邮政集邮网上营业厅的邮票，线上购买后都是采用邮寄方式，每个订单付费14元，而且由于邮票发行时间的不连续，无法合并订单支付邮寄费，网上购买邮票的邮费也是一笔不小的支出。线下兑付省了邮费，集邮者线下自取心里也更踏实。

  “线上预约，线下兑付”最初用于摇号和一些产品册，这次新邮发行借鉴这个做法时，中国邮政集邮网上营业厅简化了很多程序，比如，不需要手机短信码、提交订单时不进行图案选择验证等，方便了上网的集邮者。

  新邮“线上预约，线下兑付”也开启了一种新的模式，实现了线上预约与现场邮票同步发行。目前中国邮政集邮网上营业厅的大小版、大本册等摇号产品，其实都有对应的邮票首发，但是这些摇号产品兑付时都滞后很久。这里也希望中国邮政集邮网上营业厅对以后的生肖大小版、大本册等摇号产品，也能提前预约，争取与线下邮票发行同步，这样的“线上预约、线下兑付”就更完美了。

  当然，通过几个月的线上预约也发现了一些问题。当天9点开始预约时人满为患，这说明中国邮政集邮网上营业厅的服务器还有待改进。因为线上预约的邮票都是各地零售数量里面的，建议以后线上预约时可以分区分时段预约，这样避免线上扎堆，预约体验会更佳。 （韩满琦）