3月23日，陕西省安康市高新区第三届桃花季文旅商贸系列活动开幕，单日吸引超4万人次参与。面对突增的通信压力，中国电信陕西安康分公司快速响应，用“3小时攻坚”打造应急保障速度，构筑高速稳定的5G网络，为“文旅+通信”融合保障树立了新范例。

本届桃花季创新引入河南开封现象级IP“王婆说媒”，跨省首演单日人流峰值突破4万。活动现场通信需求激增，基站负荷瞬间拉满，PRB利用率高达99.97%，基站接入用户量大、负荷高，导致网络短暂拥塞，出现语音卡顿、流量延迟现象。

面对这一突发状况，安康分公司紧急启动应急通信保障预案。党委委员、副总经理成国祥亲自指挥，构建“指挥部+突击队”战时体系。在实施应急通信保障行动中，突击团队成功完成一套3.5G应急基站的建设开通，并对两套载波3.6G基站进行扩容。同时协调开通了5G应急车，实现电信联通网络资源共享。经过扩容优化后，现场用户速率感知提升40%，5G日均流量从2.03T提升至7.44T，网络稳定流畅，有效保障了游客的通信体验。

从发现网络拥塞到完成基站扩容仅用时3个小时，刷新了安康分公司在重大活动应急通信保障中的新速度。安康分公司通过“指挥部+突击队”的工作模式，实现了资源快速调度和精准部署。保障期间，现场5G网络始终保持畅通，游客视频直播、社交分享、扫码购物等通信需求得到充分满足。

安康分公司用专业技术与敬业精神为桃花季活动构筑起一张坚实的“数字防护网”。本次保障行动不仅彰显了企业的责任担当，也为“文旅+科技”融合发展提供了实践样本，赢得高新区管委会“高效可靠”的赞誉。

编辑：晓镜