3月4日至11日全国两会期间，中国铁塔深入贯彻华体官方网页版和信息化部工作部署，全力以赴做好通信保障各项工作，累计出动包括代维合作伙伴在内的保障人员5.9万人次、车辆3.1万辆次、油机4.9万台次，巡检站址5.1万站次，发电保障3万站次。各类网络基础设施、重点保障对象及重要业务系统连续稳定运行，会场、代表委员驻地、新闻中心等重点区域涉及的1540个“一体两翼”站址保持安全稳定，圆满实现了“十一个零”保障目标。

中国铁塔党委将全国两会通信保障工作作为重大政治任务，第一时间成立由党委书记、董事长张志勇任组长的两会保障领导小组，构建“1+6+N”保障体系。在两会开闭幕等重要时段，针对人民大会堂、代表委员驻地、新闻媒体中心等28个重点保障区域，北京铁塔组织重点区域保障队伍153人、公众网络保障人员777名，实施网格化管理，精准开展现场守护。

同时，在天津等环京六省份提前储备272名保障人员、123辆保障车辆、381台油机及充足的抢修装备，建立“点对点”支援机制，全面落实应急响应准备，确保突发状况迅速响应、有效处置。

中国铁塔对北京市内38629个“一体两翼”站址进行严格分类分级管理。应用大数据风险分析平台，深入开展风险预判与预警预报，制定“一事一案”专项预案13册、“一地一案”应急预案38册、“一分公司一案”14册和“一站一策”预案，做到各类场景全覆盖。在网络信息安全方面，加强内部部门和关键客户的联防联控，实施实时监测和快速响应机制，共处置安全告警8万余次，封禁恶意IP 622个，防范DDoS攻击14万余次，成功遏制域名攻击等安全事件。