3月4日至11日全国两会期间，中国铁塔深入贯彻华体官方网页版和信息化部工作部署，全力以赴做好通信保障各项工作，累计出动包括代维合作伙伴在内的保障人员5.9万人次、车辆3.1万辆次、油机4.9万台次，巡检站址5.1万站次，发电保障3万站次。各类网络基础设施、重点保障对象及重要业务系统连续稳定运行，会场、代表驻地、新闻中心等重点区域涉及的1540个一体两翼站址保持安全稳定，圆满实现了“十一个零”保障目标。

一是党建引领聚合力，高位谋划保大局。中国铁塔党委将全国两会通信保障工作作为重大政治任务，第一时间成立由党委书记、董事长张志勇任组长的两会保障领导小组，构建“1+6+N”保障体系。3月3日，张志勇专题听取两会保障工作汇报并作出重要指示，强调要提高政治站位，严格落实华体官方网页版和信息化部关于两会保障的工作要求和指示精神；要坚持从零开始，以最高标准、最严要求抓实抓细保障工作；要严格落实“五个到位”，确保各类重要设施和客户服务保障到位。3月10日，中国铁塔党委委员、副总经理徐波赴北京铁塔一线调研指导全国两会保障工作并慰问值守人员，提出要强化安全维稳、严守保密纪律，确保网络和社会治安安全；要强化维护管理、严守运维规范，确保通信设施稳定运行；要提升应急响应能力、完善应急预案，做到快速高效应对突发状况。

二是压实责任明职责，精细组织筑防线。在两会开闭幕等重要时段，针对人民大会堂、代表委员驻地、新闻媒体中心等28个重点保障区域，北京铁塔组建重点区域保障队伍153人、公众网络保障人员777名，实施网格化管理，精准开展现场守护。同时，在天津等环京六省（市）提前储备272名保障人员、123辆保障车辆、381台油机及充足的抢修装备，建立“点对点”支援机制，全面落实应急响应准备，确保突发状况迅速响应、有效处置。

三是聚焦核心强预案，全面细化保运行。中国铁塔对北京市内38629个一体两翼站址进行严格分类分级管理。应用大数据风险分析平台，深入开展风险预判与预警预报，制定“一事一案”专项预案13册、“一地一案”应急预案38册、“一分公司一案”14册和“一站一策”预案，做到各类场景全覆盖。两会前组织开展4次实战演练和6次桌面推演，全面检验预案的科学性和可操作性，对发现的17处不足及时优化完善，确保突发事件处置及时、高效、精准。

四是多措并举固安全，筑牢防线保稳定。中国铁塔认真落实“八防”安全要求，对1540个重要站点开展专项安全检查，及时发现并整改各类隐患，确保设备设施运行稳定。在网络信息安全方面，加强内部部门和关键客户的联防联控，实施实时监测和快速响应机制，共处置安全告警8万余次，封禁恶意IP 622个，防范DDoS攻击14万余次，成功遏制域名攻击等安全事件。

五是严守岗位显担当，坚守一线护畅通。各级带班领导、技术骨干和一线专家严格落实7×24小时值班制度和信息报送制度，按照重要时段、重要区域、重要客户、重要网络、重要业务“五重要”原则精准施策。坚持每日巡查复盘重要设施和风险点，确保问题早发现、早解决，全程确保网络稳定运行，为全国两会的顺利召开提供了高质量的通信服务保障。

编辑：郭佳