2024年，是不平凡的一年。从全国两会的胜利召开，到党的二十届三中全会的顺利举行，再到新中国成立75 周年大庆这一盛大庆典；从“414”韶关防汛到“6·16”梅州水灾，再到台风“摩羯”灾后复通抢险通信保障，无论是承载着国家发展脉络与民族荣耀的重要时刻，还是面对自然灾害的严峻考验，每一个重要时刻，广东联通从不缺席，坚决扛起各项应急保障重任，生动诠释了 “国家队、排头兵” 的责任担当。

精益求精，建立健全应急通信保障体系

广东联通加强保障队伍管理、快速完成各项应急通信保障任务，组建广州、深圳两个应急机动大队，配置专职应急通信人员27人，充分发挥区域协同保障能力，提升应急通信保障的快速响应速度，省内做到1小时集结出发，3小时内到达现场。

加大应急通信装备能力建设，创新装备升级。目前已建设空、天、地、水上应急通信装备，全省已配置1套系留无人机基站平台、11辆应急通信车、8套卫星便携站、21套非视距微波、6艘冲锋舟、87台卫星电话到各地市，并建立双平面卫星地面站。

加强应急物资储备能力建设，确保应急物质充足可用。广东联通设立广州、惠州、汕头、茂名四大应急物资储备中心，合计储存11大类3452件应急物资，应急物资集中使用管理，重大突发事件，全省统一调度。四大应急储备中心每月例行盘查，确保物资充足，状态良好，随时调用。

未雨绸缪，全面提升应急通信响应效率

为全面提升队伍应急实战能力，广东联通圆满完成广东省通信管理局“雷电2024”应急演练、组织召开粤北及珠三角、粤西、粤东三个片区防汛工作会暨应急通信保障联合演练，完成全省“风云十八号”系列应急综合演练，参与人员达1235人。

多次开展培训、比武，2024年开展多批次冲锋舟、无人机操作培训，新增持证冲锋舟驾驶员10名、Ⅳ类-多旋翼-超视距CAAC（民用无人驾驶）驾驶员16名。积极参加工信部举办2024年全国应急通信技能比武活动，获团体三等奖和个人三等奖，充分展现了广东联通应急保障的技术能力、综合实力。

战之必胜，圆满完成应急通信保障任务

广东联通聚焦关键时段、关键区域、关键网络、关键业务、关键用户，精准施策，周密部署，2024年“零差错、零失误、零投诉”完成元旦、春节春运、全国两会、3·15晚会、党的二十届三中全会、新中国成立75周年等25项重要会议及活动通信保障，以及韶关、梅州强降雨防汛，台风 “摩羯”等防台应急通信保障，共出动保障人员4.5万人次，保障车辆8151辆次，各类应急设备1080台次。

4月17日以来，韶关、清远连续受暴雨影响，陆续出现暴雨洪水险情，韶关市江湾镇多处发生塌方、滑坡等险情灾情，道路、通信、电力一度中断，成为洪水中的一座“孤岛”。广东联通应急通信办公室、广州机动大队携全省物资及队伍力量第一时间驰援韶关。4月21日14时，随着韶关联通第一批抢修人员搭乘直升飞机携带卫星背包站送达江湾镇区，快速建立卫星传输链路，打通受灾一线调度人员与指挥中心的通信链路，紧急开通卫星背包站，同时通过多旋翼系留无人机在200米高空滞空悬停，为方圆2公里范围内的受灾区域提供信号覆盖服务，为韶关江湾镇抢通通信“生命线”。

6月16日，梅州遭遇百年一遇特大暴雨，多地发生山洪、山体滑坡等自然灾害，通信设施遭受严重破坏面对汛情，梅州平远县差干镇、上举镇、泗水镇，蕉岭县广福镇、南礤镇多宝村通信一度全阻通信失联，广东联通连夜支援梅州，紧急抢通蕉岭县南礤镇、广福镇，平远县差干镇、泗水镇等受损严重区域，为梅州全境通信复通提供重要通信保障。

9月6日，今年第11号超强台风“摩羯”在海南文昌沿海市登陆，并二次登陆广东湛江徐闻，登录时中心附近最大风力达17级以上，为近十年以来登录海南、广东最强台风，海南多市县及广东湛江不同程度遭受影响、出现灾情，多个乡镇停电、通信基站中断、通信传输线路受损。为海南、广东联通通信网络保障带来巨大压力。广东联通圆满完成湛江徐闻县的通信保障工作，同时紧急驰援海南执行防汛防风应急通信保障任务。集结77支队伍317人，携带设备器材分批出发，经历了长达19天的艰苦奋斗，广东联通负责支援海口、文昌、定安地区网络基本恢复正常，是中国联通支援海南抢修的省分支援时间最长，支援队伍、人员规模及物资数量最多，承担抢修恢复的网络规模、抢修恢复工作量最多的省公司。

2024年，广东联通完成18次防汛、8次抗台通信保障、1次海南援驰抢修，共出动应急人员5.57万人次，应急车辆2.02万辆次，发电油机8015台次、应急装备5957台次，发送应急短信4.25亿条。在韶关、梅州强降雨防汛，抗击台风“摩羯”及支援海南抢险中，获得韶关、梅州、湛江市委市政府及海南省人民政府发文感谢。

接下来，广东联通将践行“人民邮电为人民”的初心，坚决扛起央企社会责任，打造“召之即来、来之能战、战之必胜”的通信铁军，持续巩固中国联通“重保首席”品牌形象，为经济社会高质量发展持续保驾护航。

编辑：毕冉