第21届中国—东盟博览会、中国—东盟商务与投资峰会于9月24日至28日在广西南宁举行。广西联通以最高标准确保网络畅通，组织开展应急通信综合演练2次，做好应急通信装备储备、应急队伍调配工作，对会展中心及周边区域等40个重要场景，以及南宁东站、机场、地铁等交通枢纽4G/5G网络开展优化测试，结合测试情况及以往各场馆人流量进行网络覆盖补盲和容量扩容。同时，广西联通客服热线成立应急联动小组，设置东盟博览会服务专席，提供热线英文服务，通过开设绿色应急通道快速解决用户业务办理、网络覆盖问题，全力打造一流客户体验。