日前，在2024浙江省“中小微企业日”主题活动上，中国移动浙江公司发布了《小微你好 移动益企》行动方案，助推中小微企业数字化转型发展。

浙江移动高度重视中小微企业数字化转型发展，通过强化顶层设计，夯实数智底座，建强六大能力，系统构建中小企业服务体系。2023年，在省经信厅指导下，浙江移动联合开展了“小微你好 移企同行”主题活动，取得良好成效。2024年，浙江移动再度开启“小微你好”专享服务行动，依托资源禀赋优势、发布以“六大升级”为抓手的《小微你好 移动益企》行动方案，全年目标服务中小企业10万家，惠企减费超1.5亿。

“小微你好”专享服务行动将从六个方面开展。一是网络升级，夯实中小微企业数智底座。在信号覆盖、连接底座、智算能力方面升级新一代信息技术融合创新载体，打通中小微企业信息“大动脉”。二是能力升级，培育中小微企业新质生产力。做强智算供给，做实数据赋能，依托“九天”、开源等基础大模型，训练各领域行业模型，构建“AI原生”产品服务，促进质检、远控、调度等场景智能化水平跃升，推动人工智能体辅助企业生产经营管理。三是产品升级，丰富中小微企业工具要素。围绕中小微企业共性需求，从连接服务到数智应用，提升全方位立体化接入能力，打造“小、快、轻、准”的行业应用，提供各类场景轻量化定制和一站式信息化解决方案。四是平台升级，助推中小微企业加“数”转型。发挥产研优势，深化“集物智造”“集智兴园”等各类平台应用，提供开放共享智慧中台能力和多样化支撑服务，促进中小企业的数智化转型、园区升级改造，助推中小企业上云上平台。五是生态升级，为中小微企业创新注智赋能。通过汇聚生态力量，整合资源，创新服务模式，建立中小微企业数智化服务联盟，实施“咨询+平台+销售+实施”服务模式，助推各类企业数字化转型。六是服务升级，为中小微企业提供服务保障和供给。建立云网融合、智能客服、数字惠企等一系列服务标准，组建数字化服务专员，提供专业化、数智化服务，精心打造“心级服务”品牌，实现中小微企业线上线下服务全覆盖。

“浙江移动是数字浙江的重要参与者、建设者，具有技术领先的解决方案能力，具备云网资源、高新技术研发和行业应用服务能力，覆盖全面的营销服务能力，协同创新的生态集成能力，能为中小微企业数字化转型提供一体化数字解决方案和一站式服务。未来，我们将携手各方共推产业融合、资源融通、能力共享，争做中小微企业数智化转型的使能者，全力推动浙江中小微企业不断向数而融、向高而攀、向新而进。”浙江移动相关负责人表示。

编辑：丛文