“有一分热，发一分光。”这是对奉献精神的诠释，也是当代志愿服务精神的生动注脚。从社区街巷到田间地头，从抢险救灾到文明倡导，中国联通深入践行雷锋精神，大力弘扬志愿服务精神，无数志愿者以平凡之躯汇聚温暖星河，用点滴行动演绎大爱担当，以微光照亮人间，以星火点燃希望，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神在新时代熠熠生辉。

厚植情怀　传递温暖力量

今年3月5日是第62个学雷锋纪念日，中国联通志愿者积极开展各类志愿服务活动，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以实际行动彰显联通人向好向善的责任与担当。

发挥专业优势，凝聚志愿合力。浙江联通作为公益支持单位，积极参与浙江省委社会工作部、浙江广电集团联合主办的“万朵鲜花送雷锋”大型公益活动，以数字赋能暖心服务为主线，将联通便民服务、智慧家庭服务、网络公益行动与“万朵鲜花送雷锋”活动深度融合，用5G网络护航，为整场活动带来了高速率、低时延的直播保障，并组织送花使者队伍和爱心车队，为浙江全省“活雷锋”送去鲜花和慰问。福建联通以技术架起关爱桥梁，联合福建省残联打造“残疾人联络员服务管理平台”，依托AI技术开发“畅爱”系列通信产品，服务残疾人及家庭数超10万。

携手反诈宣传，共筑平安防线。宁夏联通银川市分公司5G志愿服务队组织开展“雷锋精神润心田　联通服务践初心”主题党日，带领党员、团员到中山公园开展反诈宣传活动，为市民提供安装反诈软件、进行手机检测等服务。湖南联通长沙市分公司组织党团员青年志愿者子女到长沙最繁华的地段黄兴路步行街开展“弘扬雷锋精神，践行为民初心”志愿服务活动。小志愿者化身雷锋精神的“小小传承者”，在商圈核心区域积极普及防范电信网络诈骗等网络安全常识，传递正能量，让雷锋精神在心中扎根。

关爱一老一小，弘扬传统美德。联通在线公司开展“雷锋精神暖夕阳，银龄关怀志愿行”志愿服务活动，聚焦科技助老、智慧助老，为老年人解答移动终端使用的常见问题，科普移动通信发展情况，介绍中国联通数智产品，并进行反诈宣传，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，乐享智慧生活。天津联通走进中国天津SOS儿童村，以“传递爱心　共沐书香”为主题，为儿童村的小朋友捐赠文学、艺术、科普、励志的童书绘本320余册，为辛勤抚育SOS儿童村小朋友的“妈妈们”举办防范电信网络诈骗知识讲座，持续擦亮中国联通反诈名片。

助力乡村振兴，绘就发展底色。海南联通想农户之所想，急农户之所急，面对辣椒、大白菜、蒜苗等农产品陷入阶段性滞销困境，闻风而动，迅速组织项目志愿者投身爱心助农行动，公司内部高效协同、上下联动，积极为农户排忧解难，生动诠释“人民邮电为人民”的初心使命。联通支付公司联合北京市西城区金融街街道，共同开展“融汇志愿心　锋行金融街”学雷锋志愿服务主题活动，把联通帮扶商城开到街头，推动来自公司定点帮扶县河北沽源县、黑龙江饶河县等地的优质特色农产品走进城市，吸引周边居民驻足购买，用实际行动助力乡村振兴。

践行环保理念，守护绿水青山。湖北联通持续开展“美丽中国，我是行动者”志愿服务活动，相继在湖北全省组织开展义务植树活动70余场次，种植湿地松、樟树、枫香等树苗9600余株，组织开展“长江大保护，守护母亲河”等志愿服务活动149场次，积极投身生态文明建设。中国联通集团网络运营事业部青年志愿服务队以“绿色约定　身体力行”为主题，开展了一场别开生面的植树活动。在现场，志愿者化身“绿意使者”，挖坑、扶苗、培土、浇水，大家齐心协力，共同为首都增添一抹新绿，全面贯彻新发展理念，助力碳达峰、碳中和。

凡人微光　绽放精神之美

“志”之所向，“愿”之所在。中国联通各支志愿服务队伍融数智之力深化在岗建功，让科技温度遍抵山河末梢，以信息动脉串联大爱征途。

一队一使命，倾情作贡献。河北联通唐山市分公司学雷锋志愿服务小分队成立于2000年，专门为各个社区行动不便的残障人士提供定期上门办理业务的服务，发放“服务卡”近万张，为康复村、截瘫疗养院及老弱病残孕等特殊用户提供服务上万次，曾先后被河北省文明办、河北省志愿者协会、唐山市文明办、唐山市志愿者协会授予“学雷锋最佳服务组织”称号。青海联通同仁路营业厅志愿服务队成立于2021年，是一支年轻、专业、高效的志愿服务队伍，聚焦老年人“用机难”问题，以“专业服务+志愿活动”模式开展“智慧助老”行动10余次，助力社区老年群体跨越“数字鸿沟”，乐享数智生活，赢得社会广泛赞誉，曾荣获“中央企业青年文明号”称号。中讯设计院公益助学志愿者服务队成立于2020年，充分利用自身数字化优势，持续打造“暖心助学　联通你我”公益助学活动品牌，以一次活动、一堂云课、一次捐赠为载体，通过线上线下相结合的教学方式，围绕人工智能、通信发展史、编程机器人等主题，在平均海拔4800米的西藏革吉县开展了丰富新颖的教学活动，先后收到革吉县委、革吉县完全小学赠送的锦旗，相关工作在全国对口援藏30周年成就展进行宣传展示。

一队多担当，跨界多面手。安徽联通“橙色阳光温暖四方”志愿服务队成立于2018年，通过积极整合安徽省内公益资源，成功构建了“橙色阳光”公益三级志愿服务体系。目前，该体系已汇聚青年志愿者2000余人，下设志愿者服务组织22个。围绕反诈宣传、敬老助残、乡村振兴、人工智能科普、环境保护等多个领域，常态化开展志愿服务活动，累计服务超5000人次。曾荣获“2024年度长三角优秀科技志愿服务品牌活动”称号。福建联通“联通小福”青年志愿服务队成立于2021年，吸纳志愿者2214人，累计开展超500场志愿服务活动，打造“1+1+8”志愿服务体系，即1个志愿服务品牌、1个志愿者星级评定体系、8大志愿服务项目，在乡村振兴、扶老助残、拥军优属、反诈宣传等方面提供全方位志愿服务，2023年、2024年连续两年获得福建省直机关“优秀志愿服务组织奖”。江西联通“赣鄱青年”志愿服务队成立于2021年，重点围绕团组织服务青年、服务企业、服务社会开展青年志愿活动，多层次、全方位、常态化开展“无偿献血”“童心港湾”等志愿服务活动300余场，累计志愿服务时长近1万小时，为企业及地方志愿服务事业的发展增添了一抹亮色。

星光闪烁　映照时代丰碑

荣誉见证奉献，榜样引领前行。长期以来，中国联通大力弘扬雷锋精神，积极践行志愿服务精神，将热忱融入服务，以坚守诠释初心，交出了一份份实打实的成果，获得了一项项沉甸甸的荣誉。

先进集体，走在前列。上海联通“雪域童年”志愿服务项目组织上海各行各业的职业精英志愿者赴西部地区支教，支教足迹已遍及云南、西藏、新疆、四川、甘肃、贵州、宁夏等地，全国报名志愿者超1.6万人，总服务时长超1.1万小时，惠及学生近9000人，捐赠图书逾1.5万册，捐献物资价值超150万元，曾先后荣获“上海市优秀志愿者服务品牌”、“中国互联网公益奖”、“第五届上海市未成年人思想道德建设工作先进集体”称号、全国学雷锋志愿服务“四个100”最佳志愿服务组织奖。江苏联通苏州市分公司“联通小燕”志愿者服务队持续致力于拓宽通信服务边界，走进200多个乡镇、1500多个社区，开展智慧助老、爱心助残、公益直播、反诈宣讲、数字治理等各类志愿服务年均60余场，志愿服务苏州老年大学学员5万余人次，先后获得“感动江苏年度人物”服务创新奖、江苏省“工人先锋号”，以及苏州市“十大行业文明服务品牌”“十佳青年文明号”“五一文明岗”等荣誉，“小燕直播”入选工信部新型数字服务优秀案例，被国资委作为央企志愿服务典型宣传推广。广东联通广州市分公司“守护钱袋子”志愿服务队发挥联通数字化优势，利用“数智反诈”打造全国首个信息安全管理数字化智能一体化综合管理平台，不断迭代数智反诈能力，在广州市100余家营业厅设立常态化志愿服务站点，累计开展反诈专题活动超160场，吸纳4200多名志愿者参与，志愿服务总时长超10000小时，获评“益苗计划”——广东志愿服务组织成长扶持行动暨志愿服务项目大赛“重点培育项目”并得到项目资助，荣获2025年广东省“优秀志愿服务组织”称号，有力提升了联通品牌美誉度。

典型人物，干在实处。辽宁联通抚顺市分公司员工张江，2018年加入抚顺市聚沙学雷锋志愿服务队和红十字赈济救援队，积极践行雷锋精神，累计捐款近万元帮扶困难群体，曾荣获辽宁省“优秀红十字志愿者”、抚顺市“最美志愿者”、抚顺市“身边好人”称号。山东联通烟台栖霞市分公司市场营销中心业务主管、栖霞帮把手公益团队负责人邓海军，常年从事扶弱济困、应急公益救援、应急救护知识科普、文明交通、消防安全、反诈骗、义警、公益环保、疫情防控、气象灾害防范等志愿服务项目，曾被评为“山东好人”“烟台好人”“烟台市最美志愿者”。河南联通许昌市分公司全国无偿献血奉献奖终身荣誉获得者王为民，在献血的道路上一走就是20年，从献全血200毫升到400毫升，再到单采血小板，成为中华骨髓库造血干细胞入库志愿者，献血100多次，达到46400毫升，为更多需要血液的患者带去了生的希望，先后五次荣获“全国无偿献血奉献奖”金奖、银奖、铜奖，被评为“河南好人”，入围“中国好人榜”。

“苔花如米小，也学牡丹开。”志愿服务从来不是某月的昙花一现，而是365天的细水长流。未来，中国联通将继续以实际行动激发志愿活力，用科技赋能提升服务效能，让志愿微光汇聚成星辰大海，让文明薪火代代相传。