随着2025蛇年新春佳节脚步临近，“年货经济”热度持续攀升。健康、科技、智能、场景、体验等元素已然成为“年货消费”的新潮流。中国电信福建公司喜迎新春佳节，开展多样化的服务和活动，为广大用户送上贴心好礼，为客户提供更多元、更丰富的消费体验。

营业厅贴“福”

走！去赶信息化“年货”大集

“原来是我按错了，这下调好了，我们家过年既能看上春晚，还能看上乡镇电视台的戏曲节目，跟着电视跳上广场舞了。”在中国电信平潭分公司志愿者的帮助下，平潭澳前村村民张先生家的电视成功放起了闽剧，热闹的节目让老人家开心不已。

自2025年1月起，中国电信平潭分公司全面开展“新年进乡”活动，进村开设信息化“年货”大集，为村民点对点提供多样化的智家咨询、上门安装、调试服务，同时为村民普及通信网络诈骗防范技巧。

在“年货”大集中，中国电信福建公司聚焦数字消费新趋势、新需求推出的“数字乡村小福包”套餐成为村民们竞相采购的新式年货，套餐融合了AI摄像头、乡镇电视和全光Wi-Fi，可以很好地满足村民看家护院、上网冲浪需求，满载着科技与年味的双重喜悦。

“新年进乡”活动

赞！爱心翼站洋溢着新年味儿

临近春节，中国电信厦门分公司阳鸿营业厅开展了“新春守护 温暖通信”活动，在营业厅爱心翼站准备了热茶、甜点、水果等，以一杯热饮为客户驱寒送暖。

营业厅爱心大使还精心准备了丰富的文化体验活动，为进厅客户赠送寓意吉祥的“福”字、春联以及吉祥玩偶等礼品，并邀请客户参与体验临摹春联、拓印“福”字等传统手工艺环节，感受传统文化的魅力与乐趣。

用户体验临摹春联

滴！新春反诈“年货”送到啦

“新年将至，一定要警惕新年高发骗局，小心上当！”中国电信福州分公司小桥营业厅的志愿者向来参加防诈宣传活动的群众提醒道。新年将至，为增强公众防范意识，小桥营业厅精心策划了一场别开生面的防诈宣传活动，邀请周边社区居民到厅参与。活动中，工作人员系统地讲解防诈知识，从节日抢“红包”陷阱、春运“黄牛”车票骗局到朋友圈链接诈骗等，逐一剖析各类诈骗手法。用户们听后纷纷表示“受益匪浅”，惊叹“学到了”。

考虑到老年人业务办理不便，营业厅还特设“适老服务迎新春”专席，为老年人提供“一对一”贴心服务，耐心解答他们在使用智能手机、智家业务等方面的困惑，确保他们能够无忧畅享数字生活，乐享新春佳节。

开展老年课堂

新的一年，中国电信福建公司将不断细化服务举措，持续提升数智化体验，以优质数字化服务惠及每一位用户，助力幸福满格、智慧升格。

编辑：曾娅