1月7日9时5分，西藏日喀则市定日县发生6.8级地震。地震发生后，中兴通讯第一时间启动应急预案，积极响应西藏自治区通信管理局和运营商部署，组织技术专家及物资赶赴灾区。根据受灾情况，中兴通讯紧急调派近400块网络备件、10台保障车辆、12部卫星通信设备、前后方70余名工程师，24小时不间断值班，为灾区通信提供保障。