据中央气象台消息，今年第13号台风“贝碧嘉”于9月15日夜间至16日上午在浙江台州到江苏启东沿海登陆， 9月15日20时，“贝碧嘉”位于距离上海市东偏南方向约340公里的东海海面，江苏省气象局发布提升重大气象灾害（台风）Ⅲ级为Ⅰ级应急响应。台风影响期间，正值天文大潮期和中秋佳节出行高峰期，面对防汛防台严峻复杂的形势，江苏联通闻“风”而动， 以“迅”应“汛”，扎实开展各项防汛保障工作，坚决打赢“保卫战”，全力确保恶劣天气通信网络畅通，守护人民群众通信“生命线”。

提高政治站位，迅速应急响应

9月14日上午，江苏省通信管理局许继金局长、马旸副局长一行来到江苏联通富春江机房，对中秋、国庆通信保障和防台工作进行现场检查。

为应对台风影响，江苏联通第一时间成立专项应急保障指挥中心，提前组织部署防范应对工作，筑牢应急通信“生命线、指挥线、保障线”。江苏联通成立由公司领导挂帅的省、市、县三级保障领导小组和工作小组，制定了详细的保障工作方案，专项宣贯防台要求，狠抓责任落实。根据省气象局预警并结合实际研判，9月15日0点，江苏联通启动防台应急预案；9月16日12点启动重大事件综合协调机制。

做好应急储备，积极应对准备 

江苏联通高度重视，积极准备，充分利用时间窗口，提前做好安全隐患排查治理，按计划有序进行全网预检预修、安全隐患排查、应急处置及扩容物资储备、实战演练，全省共加固通信设施700余处，排查整改风险隐患112项，提前做好应对准备。

强化值班值守，做好备勤待命

江苏联通实行重要岗位双人双岗值班制度，各级领导靠前指挥，公司领导、网络线部门领导及专业主管全部现场值班，组织落实省、市、县网络线7*24小时值班值守，切实落实分管领导带班、部门领导、主管全天候值守制度，确保应急指挥调度畅通。江苏联通提前安排了75支应急保障队伍、457人次时刻待命，时刻做好抢险救援准备。

强化调度预置，做好应急抢修

保障期间，江苏联通全力加强网络运行各项指标监控，加强基础电力保障监控，密切关注台风动态，提前做好“两核两关”、重要枢纽、重要区域、重要客户等重点部位、重要业务保障。江苏联通提前组织应对“贝碧嘉”台风，部署保障力量。截至9月18日8:30，预置保障人员955人、应急车辆234台、光缆585皮长公里、油机67台、油料1.7万升、皮划艇33只、卫星电话24部。江苏联通已出动保障人员3568人次、投入保障车辆1323辆次、发电油机513台次。同时切实做好台风预警短信发布工作，针对本次台风已发送应急短信5847万条。全省各地市各应急保障队伍随时待命。 

江苏联通按区域就近部署临近分公司做好保障支援准备，组织可能受灾地区做好防台风应对，避免出现乡镇级通信全阻。启动跨地市应急保障调度流程，以跳板战术调度全省应急资源和抢修队伍，补充受灾地市应急抢修力量：就近调度苏中地区应急发电车支援苏南片区，同步安排苏北片区应急车辆同步补充至苏中地区，确保当地应急力量、并时刻准备继续向苏南片区调度支援，加大抢修力量、加快应急抢修，确保网络尽快恢复、业务平稳运行。

台风入境江苏后，江苏联通争分夺秒，每半小时进行台风区域故障统计和应急调度，迅速集结至一线进行抢修，加快业务恢复和畅通。

温情服务，台风无情人有情

在台风来临之际，江苏联通始终心系客户，不仅通过温馨短信提前预警，提示台风风险，并迅速落实10010热线192人重保团队，组建三级应急人员梯队，为用户提供24小时快速专属服务，确保客户紧急事件、紧急开机、寻亲等诉求100%第一时间响应，同时，台风期间视影响情况，江苏联通对受影响地市的客户执行免催免停工作，全力保障高品质服务不掉线。

重要时刻，从未缺席。目前第13号台风“贝碧嘉”影响已经逐步减弱，江苏省气象台已解除暴雨橙色预警，但网络维护与抢修工作仍在紧张有序地进行中。江苏联通将始终坚守“以人民邮电为人民”的初心使命，勇担通信保障责任，持续关注后续台风动向，继续做好各项通信保障工作，全力以赴守护群众通信“生命线”。

编辑：李玥