湖南郴州联通工作人员抬着油机，涉过深水，进行抢修发电。何扬／摄

本报讯　从7月27日起，受台风“格美”影响，湖南省多地出现暴雨天气，省防汛抗旱指挥部决定自7月27日22时起，将防汛应急响应由Ⅲ级提升至Ⅱ级。湖南省通信管理局组织全行业快速响应、迅速行动，抢通信息网、连通指挥线、保通生命线，全力做好防汛应急通信保障工作，目前全省通信网络运行总体平稳。

湖南管局和湖南电信、湖南移动、湖南联通、湖南铁塔相关负责人分赴衡阳、郴州、常德、怀化等8个市州，现场对网络运行监测和巡检除患、做好通信设施抢修等方面工作进行再安排再督促再检查。湖南管局加强各方协调联动。及时响应现场指挥救援通信要求，同时加强与应急、电力、交通、能源等部门的协调联动，确保通信保障所需的必要条件。

7月28日8时18分，湖南省衡阳市南岳区寿岳乡岳林村因山洪引发山体滑坡，部分通信设施受损。当地基础电信企业第一时间组织应急通信队伍奔赴受灾现场，对受灾区域的县间环路光缆等进行紧急抢修，加快恢复通信。

7月28日21时左右，湖南湘潭县易俗河镇新塘村堤段出现决口。湖南管局组织全行业快速响应，主要负责人深入现场，指导调度防汛应急通信保障工作，目前当地通信总体正常，测试指标良好。各电信企业已为抢修救援指挥现场开通应急通信车4台、应急通信方舱1台，开通应急通信专线7条，安装4G/5G无线网络热点设备4套，为居民安置点开通两个临时通信基站。

自7月27日资兴市受暴雨侵袭以来，湖南省信息通信行业累计恢复光缆约118皮长公里，恢复因灾退服基站50个，八面山瑶族乡通信临时中断村已全部抢通。

湖南管局做好物资调配和值班值守。组织各基础电信企业做好光缆、油机、油料等紧急物资梳理调配及人员力量储备，通过应急通信车、卫星、无人机等技术手段提供应急通信保障服务。严格落实汛期值班值守和信息报送制度，组织做好网络运行安全监测，及时上报防汛日报信息。

自湖南全省启动防汛应急Ⅱ级响应以来，湖南省信息通信行业累计出动抢修人员7421人次、抢修车辆3577台次、发电油机4134台次，调拨卫星电话110部（含华体官方网页版和信息化部紧急支援的60部），累计抢通受损通信光缆144皮长公里，恢复退服基站347个，无乡镇通信全阻情况，目前全省通信网络运行总体平稳。

7月27日，湖南电信启动应急预案，省市县联动开展抢修救灾，在资兴州门司镇和汤溪镇开通应急通信基站。7月29日清晨，八面山瑶族乡的8个村通信临时中断，湖南电信与郴州电信组织通信保障突击队，徒步挺进相关村庄。

7月29日一早，湖南电信通信保障突击队接到消息紧急集结，驾驶应急通信车，携带1个便携式背包基站、两部卫星电话、10个充电宝，随救援队伍前往八面山瑶族乡。路途中，受连续强降雨影响，主干路坪田桥发生了严重损毁，救援车辆无法通行。湖南电信通信保障突击队迅速反应、分组行动，应急通信车就地开通车载基站，保障道路抢修队伍通信需求，突击小组则步行前往相关村庄，抓紧时间送去卫星通信设备。7月29日11时35分，八面山瑶族乡通信中断的8个村全部恢复通联。7月29日晚，断裂的坪田桥完成搭建加固，应急通信车顺利通过，继续为救援队伍提供通信保障。7月30日一早，湖南电信通信专家乘直升机飞抵八面山瑶族乡政府，开通指挥部卫星基站。此次资兴抢险中，中国电信湖南公司调集了35台卫星电话、两台卫星背包基站、两辆应急通信车。

湖南移动第一时间调配资源，各分公司迅速落实防汛应急响应要求，坚决做好网络通信和服务保障。截至7月30日12时，湖南移动已累计出动抢修人员2867人次、保障车辆1161辆、大型应急通信车4辆、背包式卫星基站6台、卫星电话9部、应急油机672台，恢复停电基站841个，恢复退服基站326个，抢通光缆52.3皮长公里。

资兴市八面山瑶族乡周边受灾严重，电力及网络一度中断，多个行政村与外界通信失联。湖南移动郴州分公司党员先锋队跟随抢险部队，沿途利用油机发电开通基站，保障抢险指挥畅通。7月28日11时，八面山瑶族乡居民受灾以来第一次用电话向外界报平安。7月29日晚，湖南移动紧急调运的两台卫星便携站通过直升机运达八面山瑶族乡政府所在地。7月30日上午9时，徒步6个多小时抵达的抢险突击队员开通卫星便携站，目前受灾群众能够使用手机与外界联系。随后，突击队员携带一台卫星便携站继续徒步前往失联的仓田村等区域提供通信保障。

湖南联通第一时间启动防汛应急通信保障预案，省市县“三级联动”，迅速赶赴现场全力抢修通信网络，做好防汛救灾保障。在郴州八面山瑶族乡8个村因特大暴雨造成通信临时中断后，郴州联通第一时间到达受灾现场，紧急调配全市所有通信保障力量，迅速构建应急通信保障网。7月29日一早，湖南联通郴州分公司联合武警、消防部门组成8支队伍300余人从资兴何家山乡进山，徒步穿越八面山，分别前往各处失联村庄进行救援。经过7个小时的紧张徒步奋战，救援队伍抵达通信临时中断村庄，截至7月29日15时，救援队成功与8个村全部取得联系。

7月28日，在衡阳市南岳区寿岳乡岳林村发生严重山体滑坡以及湘潭市湘潭县涓水河一线堤防发生管涌险情后，湖南联通衡阳分公司、湘潭分公司均第一时间组织防汛通信保障应急突击队伍奔赴受灾现场开展抢修工作，为救援工作提供强有力的通信支撑。7月27日至30日的此轮强降雨中，湖南联通累计出动保障人员1297人次、保障车辆582辆次、油机366台次。

八面山瑶族乡8个村通信中断的灾情发生后，湖南铁塔立即启动应急预案，与电信运营商协同，提升通信保障效率，做到路和光缆通到哪，油机发电就跟到哪。湖南铁塔派出3支抢险队伍携带两台卫星通信电话，协同基础电信企业前往资兴市八面山瑶族乡的失联村现场帮助抢修，合力恢复失联村的通信。截至7月30日上午10时30分，湖南铁塔已在郴州累计投入车辆155台次、人员312人次、油机184台次，发电抢修完成151个基站。