在陕西移动西安分公司的营业厅内，从直面总经理的答疑解惑，到亲身体验5G-A技术的极致魅力，再到贴心设置的休息驿站，每一项服务都旨在为用户提供前所未有的舒适与便捷。

沟通无界限　搭建信任桥梁

西安移动开展“总经理接待日”活动，让经理与用户面对面交流。“您每个月主要使用话费还是流量？”“宽带目前的使用情况如何？”在高陵区草市村营业厅，经理正耐心倾听用户的每一项需求，从话费使用情况到宽带服务体验，每一个细节都不放过。这种直接的沟通方式不仅有效收集了用户的反馈，更在第一时间解答了用户的疑惑，解决了他们的困扰。同时，针对电信网络诈骗等热点问题，现场还进行了防诈反诈知识的普及，进一步增强了用户的网络安全意识。

5G-A极致体验　引领未来生活

西安移动高新路营业厅打造5G-A极致体验区，用户可以亲身体验未来网络的无限可能。5G-A网络下行速率可飙升到万兆级别，上行能力也提升到千兆，让视频通话、云游戏等体验瞬间“拉满”！体验区内设置5G新通话、移动云手机等应用，用户可在营业厅内提前尝鲜5G-A技术，享受“万兆时代”网上冲浪新速率与极致用网体验。

爱心驿站　夏日清凉港湾

面对炎炎夏日，西安移动高新路营业厅化身“工会驿站”，为快递员、环卫工人、外卖小哥、交警等户外工作者提供了一处避暑休息的温馨角落。驿站内不仅配备了空调、矿泉水等降温物品，还有充电器、药箱等应急设备，确保户外工作者在炎炎夏日也能感受到一丝清凉与关怀。“每次路过这里，都进来歇歇脚，吹吹空调，喝口冰镇的矿泉水，整个人都精神了。真心点赞！”快递员说。

西安移动厅店服务的每一次升级，都是对用户需求的深刻洞察与积极响应。未来，西安移动将继续探索5G-A新应用，用心服务每一位用户，让爱连接每一个角落。通过不断优化服务流程、提升服务质量、加强网络保障，为用户带来更加美好的数智生活体验。