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近日,广东省多地出现持续性强降水,引发特大暴雨灾害,多地线路受损、基站退服。面对这一严峻形势,爱立信广东服务交付团队迅速响应,组建通信保障小组。在保证安全的前提下,第一时间奔赴现场。在广州市、韶关市、清远市三地市派驻专业维护工程师团队,全力支持、配合通信保障工作。
在受灾严重区域,爱立信紧急启动网络保障工作。爱立信的工程师深入受灾一线,与当地运营商紧密合作,开展受灾基站的抢通、抢修工作,努力恢复基站的正常运行,确保通信服务的连续性和稳定性。
爱立信迅速组建了一个以建、维、优三条线多名网络专家为主的通信保障团队。自4月20日起,该团队实行24小时监控,密切关注指标变化及网络运行情况,并与运营商紧密合作,对受灾网格和重点区域进行每日严密监控、汇报统计。爱立信的专家通过技术手段对灾区通信网络进行实时监控,及时发现并解决问题。
此外,爱立信迅速调拨大量GPS接收器,并分三批分别送往韶关市和清远市,以保障基站抢修工作顺利进行。这些GPS接收器对于基站抢修工作至关重要,能帮助工程师快速定位故障点,提高抢修效率。
在韶关市江湾镇,面对通信中断、BBU到核心网这一段传输光纤和设备抢修受阻的险情,爱立信积极配合当地运营商,采用创新的技术方案,将BBU连接至卫星包,让数据能够通过卫星从基站转发到核心网,从而保障了网络的畅通,这一举措解了当地通信中断的燃眉之急。
在广连高速,面对断站退服,优化团队全力配合通报断站及网络运行情况,帮助当地运营商发现问题,锁定故障点。针对西牛新福田、水边下文洞、阳山连州坪传输三个节点断站导致的数个站点断站,爱立信配合相关部门核查断站情况,制作断站站点图层,协助当地运营商合理调度、抢修故障。
经过多天奋战,爱立信协助广东移动在广州市、韶关市、清远市三地市完成了基站的抢修工作。同时,爱立信也协助当地运营商紧急开通了受灾地区4G站点的网络共享功能,保障用户的网络通畅。
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